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科脉-连锁便利店信息化解决方案(科脉便利店PRO)

发布时间:2018-11-07 10:24:57 丨 浏览次数:202

科脉便利店PRO产品特色介绍 密码:6esb


行业介绍

  便利店(Convenience Store),兼具丰富商品供应和连锁经营技术,能满足顾客应急性、便利性需求,是最具竞争力的零售业态之一。便利店的发展与当地人口密度、国民收入水平密切相关。

  1992年中国第一家便利店诞生于深圳,之后一直处于导入期和飞速发展期。中国人口众多,消费需求非常之大,为便利店的发展带来机遇。目前,便利店业态在中国总体呈健康发展,前景市场极其巨大。

  信息化需求

  便利店必须实现规模化、信息化、品质化,才能产生较好经济效应。未来便利店是融合销售中心、服务中心、物流中心和信息中心于一身,形成一个整体宏观的O2O服务平台,和消费者生活紧密联系。


  科脉-连锁便利店信息化解决方案

  1、完整的信息系统和部署方案,驱动企业发展

  ★  信息体系涉及企业的组织架构、业务流程、核心业务等各管理环节;

  ★  将总部、配送中心、各分店联动起来;

  ★  总部系统:包括供应商管理、商品管理、供应链管理、门店管理、加盟管理、决策分析、财务核算;

  ★  配送系统:包括仓库管理、采购管理、配货管理、拣货管理、配送管理;

  ★  门店系统:“瘦门店”系统;要货灵活配置;前后台一体化,操作简单;

  ★  支持松散加盟店、紧密加盟店、自营店等多种经营合作方式;支持门店使用B/S架构的要货平台统一向总部要货;

  ★  支持加盟门店有多种结算试,如预付款、现金 ;

  2、拓展增值服务,以顾客体验、生活服务为中心

  ★  以经营主体(商品、服务)为出发点,统一系统接口;

  ★  为充值、缴费、票务、代收发、小型金融等各类便民服务预留空间;

  ★  企业可整体谈判管控,改变单一门店弱势地位;

  ★  统一数据采集,形成更好的客户洞察,优化购物体验,提升企业绩效。

科脉-连锁便利店信息化解决方案(科脉便利店PRO)(图1)

  3、信息化实现精细化管理、差异化经营

  ★  每个管理环节实现精细化、智能化;

  ★  供应商、商品生命周期理念:生命周期规范供应商的引进与淘汰,实现商品的精细化品类管理;

  ★  加盟商管理:加盟体系、合同管控、具体流程、财务结算等管理;实现双方共赢;

  ★  门店管理:总部是各门店的设备服务中心、经营指导中心,并建立有效反馈体系;

  ★  差异化经营:根据商品、维度、门店的关系矩阵,调整商品结构、配送方案、经营策略,实现有竞争力的差异化经营。

科脉-连锁便利店信息化解决方案(科脉便利店PRO)(图2)

  4、积极进入O2O移动互联时代

  ★  移动互联时代势不可挡,零售业信息化系统,必须融入最新O2O解决方案;

  ★  科脉已形成系列O2O产品群,帮助零售业赢得新时代:

科脉-连锁便利店信息化解决方案(科脉便利店PRO)(图3)

  5、值得信任的项目实施、售后服务

  ★  科脉提供最优质的管理服务、信息化服务、技术服务、售后服务:

  ★  在项目实施过程中,我们会结合业务咨询+IT咨询+软件系统部署实施+持续优化;

  ★  成立专门的项目实施组,建立工作流程和机制,如文档机制、例会机制、汇报机制;

  ★  项目实施验收:实施过程各控制点形成记录资料、向客户提交系统操作文档、各岗位培训及考核文档等;

科脉-连锁便利店信息化解决方案(科脉便利店PRO)(图4)



科脉零售业态 信息化管理系统

科脉-连锁便利店信息化解决方案(科脉便利店PRO)(图5)

科脉-连锁便利店信息化解决方案(科脉便利店PRO)(图6)

  发展建议

  ★  未来便利店将融合销售、服务中心、物流等特点于一身,形成一个整体网络服务平台,以更灵动的方式和消费者生活紧密联系在一起.

  1、商品销售中心:

  ★  连锁经营方式大规模积聚客流量,可批量开发更具个性特点的产品。

  2、社会服务中心:

  ★  未来便利店十分注重社会服务;

  ★  服务多样化是便利店区别于其他零售业态的重要特征。

  3、物流中心:

  ★  未来便利店必将承担起物流中心的功能角色,成为电子商务生态圈之“最后一公里”,与消费者更紧密。

  4、信息中心:

  ★  发达国家便利店总是不遗余力地利用先进设备,采集第一手信息,以此保持供应链上的优势;

  ★  未来便利店越来越依赖先进的信息技术,扩大业务范围,服务更多顾客,提升消费者体验。



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